现象

Windows 8.1 x64上安装了Acronis True Image产品。

当您尝试对系统运行防病毒扫描时，扫描将冻结并且永远不会完成：

原因

此问题是由Windows 8.1线程调度器中的错误引起的。

解决方案

下载并安装 Windows 8.1和Windows Server 2012 R2的可靠性改进更新：2015年5月

原文链接：https://kb.acronis.com/content/65561