如何在旧版账户门户网站中注册维护续订

    为永久许可注册维护续订

    1. 登录您的帐户。
    2. 确保您的所有产品序列号都已注册在您的帐户下。
    3. 在左上角，选择 Products （产品）。
    4. 找到您要为其注册支持计划续订的产品： 

    5. 单击 Renew，然后单击 Register renewal：


      此时将显示一个弹出窗口：

       
    6. 根据提示输入请求的详细信息：
      • 账单电子邮件 - 您用于下采购订单的电子邮件地址。

      • 订单/发票/证书编号 - 根据您购买产品的方式，您应该输入订单 ID（对于在线订单;列在我的订单下）、发票 ID（通常以 INVCH 开头）或证书（通常以 CERTCH 开头）。

    7. 单击 Submit。系统将根据订单详情验证您的订单信息并更新您的支持计划和/或到期日期。
    8. 如果您收到错误消息，请单击弹出窗口右上角的“需要帮助”链接，以启动与 Acronis 客户服务代表的聊天会话。

    为订购许可注册续订

    1. 使用电子邮件和密码登录到Acronis帐户 ，点击击添加密钥 来注册您购买的Acronis Cyber Protect订阅许可证


    2. 注册后，您将看到一个菜单，可以选择增加配额或续订。


    3. 如果要保护其他计算机，请选择“增加配额”选项。帐户将显示所选选项的新配额和新过期日期（如果适用）。


      如果要续订订阅许可证或延长订阅期限，请选择续订选项


    4. 单击“注册”以应用更改。将应用新配额和/或到期日期


    5. 如果使用本地安装：在管理控制台中，转到设置->许可证，然后按同步更新许可证信息。

    更多信息

    如果您应用了错误的选项（增加配额而不是延长到期日期，或者在注册续订时减少配额），请联系安克诺斯技术支持寻求帮助。