Acronis True Image 大陆地区在售有哪些版本？
Acronis True Image 有1个版本：
Acronis True Image Subscription Essential-基于订购的许可，仅适用于本地备份。
我可以在5台以上的机器上使用该产品吗？
Acronis True Image 是面向家庭环境的家庭用户的备份解决方案。对于较大的环境，我们建议使用Acronis Cyber Protect。
我可以在商业环境中使用Acronis True Image吗？
Acronis True Image 在家庭办公室中使用。对于较大的环境，我们建议使用Acronis Cyber Protect。
升级
哪些产品可以升级到Acronis True Image ？
如果您当前拥有有效的订购，则发行后，可以在您的帐户中免费下载产品的新版本。新版本将在您当前的订购到期日期截止之前一直有效。
如果您需要购买其他计算机的订购，请参考本文。
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您当前具有以下版本的完整版本或升级版本： |
1台电脑 |
3台电脑 |
5台电脑 |
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Acronis True Image 标准版 |
Acronis True Image 标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 标准升级（5台计算机） Acronis True Image Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image Premium（3或5台计算机） |
Acronis True Image Advanced（5台计算机） Acronis True Image Premium（5台计算机） |
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Acronis True Image 2020标准版 |
Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021 Advanced（5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（5台计算机） |
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Acronis True Image 2019 标准版 |
Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（5台计算机） |
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Acronis True Image 2018标准版 |
Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（5台计算机） |
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Acronis True Image 2017（常规） |
Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（5台计算机） |
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Acronis True Image 2016年 |
Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（5台计算机） |
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Acronis True Image 2015年 |
Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
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Acronis True Image 2014（(Premium） Acronis True Image 2013 |
Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
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Acronis True Image 2014（高级版）家庭装 由Acronis Family Pack提供的True Image 2013 Acronis True Image 2012家庭装 |
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Acronis True Image 2021标准升级（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（3或5台计算机） |
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Acronis True Image OEM版本 |
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Acronis True Image 2021标准升级（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Advanced（1、3或5台计算机） Acronis True Image 2021 Premium（1、3或5台计算机） |
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*请注意，Acronis True Image Corporate版本（例如Acronis True Image Echo，Acronis True Image 9.1（任何版本））只能升级到Acronis Backup产品，而不能升级到Acronis True Image 。
如何获得免费升级？
如果您当前有一个有效的订购，则发行后，可以在您的帐户中免费下载新产品的版本。要激活它，只需登录计算机上安装的Acronis True Image ，就不需要其他序列号。新版本将在您当前的订购到期日期截止之前一直有效。
自动续订
我如何知道我的许可证是否需要更新？
- 如果它包含“Essentials”字样，则您拥有订阅许可证，需要续订才能使产品继续运行。
- 如果您在 Acronis True Image 旁边看到一个年份，则您的许可证不需要续订，但无法免费升级到新版本。
如果我不续订许可证会怎样？
如何禁用订购的自动续订？
通过经销商购买的，则默认情况下，自动续订处于禁用状态，无法激活。
帐户和注册
有关帐户，产品注册和序列号的问题，请参阅帐户和许可常见问题解答
激活
如何在计算机上激活Acronis True Image？
如果您的产品是从我们的在线商店购买的，则会自动在您的Acronis帐户下注册。要在计算机上激活产品，您只需登录到计算机上安装的Acronis True Image。
如果产品是从离线商店购买的，则需要登录产品并输入序列号。之后，它将在您的帐户下注册。
有关激活的更多详细信息，请参阅此页面。
如果系统已重新安装，如何重新激活Acronis True Image？
重新安装操作系统后，需要将序列号从旧系统重新分配给新系统。
为此，请将产品安装在新的操作系统上，然后按照本文中的说明将许可移至新系统。
如果更改了硬件，如何重新激活Acronis True Image？
如果更改了硬件，则可能需要重新分配序列号。
如果在更换硬件后遇到错误“您已超出此序列号的最大激活次数”错误，请按照本文中的步骤 重新激活许可。
我已经更换了电脑，我可以移动我的Acronis True Image激活吗？
是的，要将许可转移到另一台计算机上，请在其上安装产品，然后按照本文将您的激活转移到新系统。
支持
我的Acronis True Image 有哪些技术支持选项？
| 支持版本范围 | 当前在售版本 |
| 支持期限 | 购买后一年内有效 |
| 自助服务(文档、知识库) | 包含 |
| 许可相关类 | 包含 |
| 安装、使用类 | 包含 |
| 故障排查问类 | 包含 |
| 支持途径 | 邮件、聊天、电话 |
| 当前主版本的更新 | 包含 |
| 升级到新的主版本 | 仅订阅版包含 |
如果您在初始产品设置方面需要帮助，我们建议您联系技术支持，您将获得个性化帮助，以安装Acronis True Image，指导您完成产品选件并配置备份计划，以最好地满足您的需求。
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原文链接：Acronis True Image: Licensing and Upgrade FAQ