Windows
Acronis True Image可以通过Windows XP的"添加或删除程序"(开始->控制面板)或Windows Vista和Windows 7/8/10的 "程序和功能"(开始->控制面板)删除。
您还可以使用EXE安装文件来卸载产品:运行要卸载的产品的安装文件,然后选择 "卸载 "选项:
如果使用上述方法无法删除产品,则可以使用“清理实用程序”将其卸载。
解决方案
(!)如果您使用 Try&Decide,请在运行清理工具之前停止它。它可能会使 Windows 无法启动。
作为一项预防措施,强烈建议在使用“清理实用程序”之前采取必要的备份措施来保存您的数据。可以使用Acronis软件或第三方软件和/或硬件来完成。
(!)如果您已激活Acronis 启动恢复管理器,请在使用“清理实用程序”之前将其停用:
在使用清理实用工具之前,如何停用启动恢复管理器:
单击开始 -> Acronis启动恢复管理器
- 点击停用:
(!)实用程序不会删除Acronis安全区。如果您具有Acronis安全区,请在使用清理实用程序之前将其删除:
在使用清理实用程序之前,如何删除Acronis安全区:
- 单击开始 -> 管理 Acronis安全区,或在Acronis True Image界面中转到工具-> Acronis安全区
- 选择删除:
(!)如果您安装了其他Acronis产品,则该实用程序将损坏其安装。
(!)在启动“清理实用程序”之前,请确保Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image已经关闭。
1. 下载清理实用程序,解压并运行它
2. 在键盘上按2,然后按Enter:
3. 键入Y和命中输入:
4. 当要求终止Windows资源管理器时,键入Y并按Enter键:
5. 系统还会要求您重新引导系统以完成卸载。不要立即重启机器(按“ n”键)。首先执行以下操作:
- 转到开始 -> 运行 -> regedit
- 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- 点击键
- 找到UpperFilters或LowerFilters(如果存在)
- 检查 snapman
*,tdrpman *,fltsrv,timounter字符串:
- 如果有 snapman
*,tdrpman *,fltsrv,timounter字符串,请从UpperFilters和LowerFilters中删除字符串:双击 UpperFilters/LowerFilters并删除字符串: (!) 不要删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键。
- 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F},检查snapman *,tdrpman *,fltsrv,timounter字符串,并从UpperFilters和LowerFilters中删除字符串(如果存在)。 (!) 不要删除键!
6. 现在您可以重新启动计算机。
Mac
要卸载Acronis Cyber Protect Home Office或Acronis True Image 2021 Update 5,运行安装文件并选择卸载。
早期版本的Acronis True Image应用程序通常可以通过拖动它到垃圾箱来删除。
如果你需要删除该应用程序的所有痕迹,请遵循以下步骤:
- 确保您是以具有管理权限的用户身份登录的。
- 下载MAC清理实用程序并解压
- 打开终端程序(Finder - 搜索 终端)
- 改变当前目录到有解压文件的文件夹,例如cd Downloads
- 使该文件可执行:chmod +x cleanup_tool (或者,输入 chmod +x ,用鼠标将文件拖到终端上)
- 启动脚本:sudo ./cleanup_tool并按回车键。