现象
您收到以下消息：
您已超过此序列号的最大激活次数
和/或
一个序列号的激活次数过多
原因
您超出了Acronis True Image许可可用激活/权限的限制。例如，您拥有Acronis True Image 1计算机许可证，并尝试在多台计算机上安装或激活Acronis True Image。如果要在许可范围之外的更多计算机上使用Acronis True Image，则需要购买其他序列号并激活。
其他可能的原因：
- 您在安装了Acronis True Image的计算机上重新安装或升级了操作系统。
- 您使用新硬件升级了计算机。
- 您用新机器替换了机器。
如果您已重新安装或升级了操作系统或硬件，或者只是将产品移至另一台计算机，请在新环境中重新激活Acronis True Image。
解决方案
对于订购许可证
从另一台计算机移动许可证
- 单击解决问题。
- 您将被重定向到 Acronis 帐户。如果您未自动登录，请使用您的凭据登录。
- 在“产品”界面，找到Acronis True Image，然后单击“管理”：
4.
从这里开始，您可以管理计算机的许可证：您可以在不再需要保护的计算机上停用许可证。
要从计算机中删除许可证，请在不再需要保护的计算机行中单击“停用”：
5. 重新启动 Acronis True Image，程序将使用可用的免费许可证自动激活。
如果您在新计算机上安装了该产品，并且需要额外的许可证来覆盖它，请打开产品内置商店：在 Acronis True Image 界面中，转到“帐户”选项卡并单击“升级”，然后选择升级到 3 或 5 台计算机的选项。
对于永久许可证
1.
单击“解决问题”。
2.
选择其中一个选项。
3. 如果您重新安装了 Windows 或更改了计算机的硬件（例如，您可能已升级主板或 CPU），请单击“我已在此计算机上更改了硬件或重新安装了 Windows”，然后从列表中选择同一台计算机的旧名称。
4. 如果您在新计算机上安装了该产品，请单击“我已在新计算机上安装了 Acronis True Image”，然后选择三个选项之一。
- 购买新许可证。
- 输入您已购买的另一个序列号。
- 将许可证从已激活产品的另一台计算机移至新计算机。为此，请选择要从中移动许可证的计算机。
离线激活在永久许可的 Acronis True Image 中不可用，因为您需要先登录产品，然后才能访问它。